入伙準備工作計劃(環境部)

　入伙準備工作計劃 （ 環境部）

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　為保證正常移交、驗收、入伙的順利進行，環境在移交驗收、入伙期間工作計劃如下：

　一、 物料采購申請 1、責任人：

　2、完成時間：

　3、 采購內容分為：

?、?清潔專用機械（8 種）：洗地機、吸塵器、高壓水槍、拋光機、打蠟機、吹風機、水池吸塵器、吸塵器（此類設備前期配合地產銷售已購買，目前仍可使用,但需購買）； ② 保潔清潔劑（12 種）：去銹靈、二甲苯、起蠟水、洗潔精、潔廁靈、漂白水、鹽酸、天那水、綠水、不銹鋼清潔劑、靜電吸塵劑、潔而亮等； ③ 保潔易耗品（20 種）：拖把、掃把、垃圾鏟、拖桶、塵推布、毛巾、玻璃刮膠條、毛掃、垃圾袋等； ④ 保潔專用工具（15 種）：玻璃刮、涂水器、鏟刀、塵推架、刀片、鋁梯、垃圾車、膠水管等； ⑤ 保潔安全性工具（5 種）：保險帶、保險扣、安全帽、提示牌、膠手套等； ⑥ 保潔服裝：按 36 人預編申購。

　二、 培訓 階段 序號 培訓內容 預期效果 責任部門（人）

　完成時間 第一階段 1 公司簡介 基本了解公司情況

　 2 物業管理基本知識介紹 大體了解物業管理基本知識 3 服務意識 樹立正確的服務意識 4 禮儀禮節 知 道 文 明 用語、儀容儀表 5 安全生產意識 了解安全生產

　的重要性 6 應知應會 了解公司、小區的基本情況 7 現場熟悉小區的情況 了解小區的具體情況 第二階段 1 員工考核規程 讓員工了解考核規程

　 2 清潔安全管理規定 樹立安全第一意識 3 清潔機械、工具管理規定 了解機械管理內容 4 清潔機械使用、保養、管理方法 了解機械及其性能 5 保潔工作應急處理規程 了解應急處理工作要求 6 外圍清潔規程 了解外圍清潔方法 7 不銹鋼清潔方法 了解不銹鋼清潔方法 8 地面清潔方法 了解地面清潔方法 9 大理石打蠟操作方法 了解大理石打蠟方法 10 辦公室、洗手間清潔規程 了解辦公室、洗手間清潔方法 11 中控室清潔規程 了解中控室清潔方法 12 地下停車場清潔規程 了解地下停車場清潔方法 13 空置房清潔通風規程 了解空置房清潔方法 14 樓層清潔規程 了解樓層清潔方法 15 水景清潔規程 了解水景清潔方法

　第三階段 1 清潔器械的實際操作 會使用操作機械

　 2 外圍清潔作業方法 能完成外圍清潔工作 3 不銹鋼清潔作業方法 能完成不銹鋼清潔工作 4 地面清潔作業方法 能完成地面清潔工作 5 辦公室、洗手間清潔作業方法 能 完 成 辦 公室、洗手間清潔工作 6 玻璃清潔作業方法 能完成玻璃清潔工作 7 中控室清潔作業方法 能完成中控室清潔工作 8 地下停車場清潔作業方法 能完成地下停車場清潔工作 9 樓層清潔作業方法 能完成樓層清潔工作 10 水景清潔作業方法 能完成水景清潔工作 第四階段

　1 熟悉入伙實際演練工作崗位安排 熟悉各崗位的實際工作要求

　 2 安排入伙期間的崗位 熟悉各崗位的實際工作要求

　3 入伙期間應急事情處理 熟悉應急事情處理流程

　 三、 人員招聘及開荒崗位安排 1、責任人：

　2、完成時間：

　3、人員招聘：①做好與深圳管理部的溝通，于 12 月 1 日前完成人員招聘、到位工作；②解決員工的住宿、工服問題

　 4、清潔開荒崗位人數安排表

　序號 人數（人）

　崗位 工作內容 工作完成時間 1 1 班長 協調全班的清潔開荒工作，指導員工的作業規范和物品發放

　2 5 1 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　3 5 2 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　4 5 3 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　5 5 5 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　6 5 6 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　7 5 7 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　8 5 8 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　9 5 9 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　10 5 10 棟 負責天面、樓層地面、墻面、電梯、公共設施、大堂的清潔工作

　11 7 中心庭院、架空層、小區道路 負責所轄范圍的地面、公共設施的開荒清潔

　12 3 山體公園 負責山體公園所有公共設施、綠化帶的清潔

　13 4 水景 負責水水景的開荒情景

　14 8 車庫 負責 1 期車庫內地面、公共管道、公共設施、設備、排水溝的開荒清潔

　15 5 體育會館 負責體育會館的開荒清潔

　16 2 洗地機組 負責地面的機器開荒清潔

　合計人數 37 人

　開荒人員安排說明：

　1、班長 1 人，負責全班開荒清潔的指導、人員安排協調、監督檢查工作。

　2、樓層分 3--4 組，每組 5 人（設 1 名組長負責本組工作），共計 15--20 人同步進行，先做 3、5、6、7、8、9、10 棟，第一步先對 3、5、6、7 棟開荒清潔，做完后再對 8、9、10 棟開荒清潔，最后再對 1、2 棟開荒清潔，洗地機組 2人先對樓層公共露臺花園地面進行機洗，預計 15 天完成。

　3、庭院、架空層、地庫電梯間 2 組，每組 4 人（設 1 名組長負責本組工作）共計 8 人，1 組負責水庭院(5、6、2 棟架空層、水庭院)、光庭院（3、1 棟架空層、光庭院）；

　2 組負責石庭院（8、9 棟架空層、石庭院）、風庭院（7、10棟架空層、風庭院），洗地機組 2 人對架空層地面、庭院地面進行機洗，預計15 天完成。

　4、水景清潔 1 組 4 人（設 1 名組長負責本組工作），庭院人員可加入一起清洗，預計 15 天完成。

　5、山體公園清潔 1 組 3 人（設 1 名組長負責本組工作），4 天完成。

　6、地庫清潔 3---4 天，全體保潔員工可利用加班完成。

　7、抽調 3--4 人配合工程對設備房進行開荒清潔。

　8、管理處、中控室、空置房開荒清潔 1 組 4 人（設 1 名組長負責本組工作），7天完成。

　9、其余幾人作為日常清潔及開荒后保潔，清潔出一塊可以安排 1 人對崗位進行日常巡視保潔。

　10、配合地產公司銷售的清潔工可抽調 4—5 人參加清潔開荒工作，其余人留在售樓處一、二、三樓及南廣場、二期地面環境繼續配合地產銷售，樣板房的家政服務人員不調動；目前從深圳管理部已經調入四人，按 37 人編制，需再安排 30 名清潔工。

　11、每天下班后各小組長匯報當天工作進程，交流工作經驗，主管總結工作情況，安排、布置第二天的工作任務。

　四、 保潔開荒 （一）樓層開荒（1-10 棟共 9 棟，其中 1、2、3、5、7、8、10 棟為 18 層，6、9棟為 24 層）

　1、開荒范圍：天面及公共設施，樓層天花、地面、墻面、玻璃及公共設施、住戶大門、消防樓梯，大堂天花、墻面、地面及公共設施，電梯。

　2、開荒流程：天面→樓層墻面→公共設施→地面→消防樓梯→電梯→大堂天面、墻面、地面。

　3、開荒工具：掃把、拖把、塵推、毛巾、拖桶、小灰鏟、小刀片、1.5 米鋁梯、玻璃刮等。

　4、開荒材料：綠水、洗潔精、洗衣粉、去污粉、潔廁靈等 5、開荒內容：

　序號 內容 方法 1 天面清潔 1﹞對天面的公共設施進行清潔。

　2﹞對天面墻面、地面進行清潔、用刀片刮掉污跡油漆 。

　3﹞對天面樓梯進行清潔 。

　2 電梯 1) 對電梯內轎箱、燈、地面進行清潔。

　2) 對電梯轎廂進行清潔，確保無手印、不銹鋼呈本色。

　3) 保證電梯內無雜物、無灰塵、保持空氣清新

　4) 清潔電梯門槽。

　3 清潔樓層 1) 對樓層天面進行清掃確保無明顯灰塵，無蜘蛛網。

　2) 對墻面進行清潔。

　3) 清掃樓層地面，將拖布放入少量洗潔精從開始進行清潔，用刀片刮掉污跡油漆。

　4) 用洗地機機洗公共露臺花園地面。

　5) 對住戶家大門外側進行清潔。

　6) 保證樓層墻面、地面衛生、住戶大門，無明顯污跡、灰塵。

　4 樓層內的消防設施 1) 用清水清洗消防管道、抹消防栓及里面的設施。

　2) 保證消防設施的清潔衛生。

　5 樓層內的設施 1) 對樓層內的燈具、消防指示牌、正壓送風閥進行清潔，清潔時不用濕手摸開關，不許用濕布擦洗開關。

　2) 保證燈具的清潔。

　6 樓層內的消防門與扶手 1) 清潔消防門及門邊框、頂部，保證消防門的清潔。

　2) 對樓道內的扶手進行清潔。

　3) 對樓道內的的玻璃窗戶進行清潔。

　7 樓道地面 1) 用掃把清掃樓道地面的雜物與灰塵。

　2) 用拖布清洗樓道地面灰塵。

　3) 發現地面有污漬地方使用少量清潔劑進行清潔。

　4) 保證樓道內清潔。

　大堂清潔 1﹞清掃大堂天花，確保無明顯灰塵、無蜘蛛網。

　2﹞對高位設施進行清潔。（2、3 點可歸納為 1 點）

　3）負責對大堂內的高低位的設施、設備、墻壁、玻璃等進行清潔。

　4）對大堂地面進行清潔，確保地面無灰塵、無污跡。

　5）保證地面、公共設施無明顯灰塵、不銹鋼呈本色、玻璃干凈明亮、無污跡、手印。

?。ǘ┩ピ?、路面開荒 1、開荒范圍：一期范圍內的庭院（水庭院、光庭院、石庭院、風庭院）及各棟架空層，從南門入口到西門道路。

　2、開荒流程：架空層墻面、裝飾物、玻璃、地面→庭院公共設施→地面→水景。

　3、開荒工具：洗地機、高壓水槍、膠水管、洗地刷、大竹掃、毛巾、玻璃刮、鏟刀、膠桶、垃圾鏟、鋁梯等 4、開荒材料：鹽酸、潔廁靈、洗衣粉、綠水等 5、開荒內容 序號 范圍 清潔內容 1 架空層 1）對天花進行清掃，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網。

　2）高位瓷磚墻面清潔用玻璃刮進行刮洗或毛巾擦拭。（高壓水槍沖洗、）2 米以上用鋁梯清潔，必須一人扶梯進行清潔。

　3）對低位墻面有污跡處應用鏟刀清潔，，確保無污跡、無明顯灰

　塵。

　4）對公共設施進行清潔，確保無明顯灰塵。

　2 庭 院 清潔（公共設施）

　1）對公共玻璃、天花等進行清潔。

　2）對公共設施進行清潔，包括：標示牌、公共照明燈、垃圾桶等 3）沖洗地面，鏟除路面污漬，香口膠等雜物質，如地面的明顯油漬需用清潔劑進行清洗后用清水沖洗。

　4）用洗地機對地面進行徹底的清洗。

　3 水 泥 地面 的 清潔 1) 清理路面，將垃圾分別掃入邊角并鏟入垃圾桶。

　2) 鏟除路面污漬，香口膠等雜物質，如地面的明顯油漬需用清潔劑進行清洗后用清水沖洗。

　3) 清理沙井內的雜物。

　4）對地面進行沖洗，重點部位用洗地機機洗。

　4 水 泥 地磚 面 的清潔 1) 清理路面，將垃圾分別掃入邊角并鏟入垃圾桶。

　2) 鏟除路面污漬，香口膠等雜物質，如地面的明顯油漬需用清潔劑進行清洗后用清水沖洗。

　3）涮洗磚面、對地面進行沖洗，重點部位用洗地機機洗。

　5 大理石、火燒面的清潔 1) 清理路面，將垃圾分別掃入邊角并鏟入垃圾桶 2) 鏟除路面污漬，香口膠等雜物質，如地面的明顯油漬需用清潔 3) 劑進行清洗后用清水沖洗。

　4) 清除路面雜草與雜物。

　5）用洗地機對地面進行清洗。

?。ㄈ┧伴_荒 1、開荒范圍：小區內水景。

　2、開荒流程：水景周邊→設施→裝飾物→池底。

　3、開荒工具：洗地機、水泵、膠水管、洗地刷、毛巾、鏟刀、膠桶、鐵鏟等。

　4、開荒材料：洗衣粉、潔廁靈、綠水等。

　5、開荒內容 序號 階段 內容 1 操作流程 1、先將作業區域外建立隔離帶，將清潔標示牌擺放于較為明顯處。（如池內有觀賞魚、水蓮等，應先將其放入指定地點并保養好）

　2、排出污水，排水前應先將排水口用篩網處理好。

　3、用鐵鍬將池底卵石鏟起排成寬 30 公分左右長任意的石排以便仔細清洗，也便于將污水排出，把水泵安裝在排污井內，依次安裝好水帶、水管以備使用。

　4、先清洗池周邊立面石壁，用水大面清洗，再將燈飾等設施清理干凈如有較難處理的青苔、污跡應用地刷仔細清洗，隨后操作人員可使用掃把、地刷、鐵鍬、鐵扒等對池底及卵石進行清洗，并把青苔、污跡、泥沙掃入排污坑內進行水泵排污，要求務必做到徹底、全面。清洗后再用清水全面沖刷一遍。確保池內無明顯青苔、泥沙、污垢、落葉等。

　5、（達到清洗標準）清洗后把卵石均勻鋪于湖底，開始注水，水的高度應為超過池內壁燈 2 公分左右。（若池內有觀賞魚、水蓮等，應先將其放回指定地點）

　6、將所有工具清洗干凈及隔離帶、標識牌收好并妥善保管。

?。ㄋ模┑叵峦＼噲鲩_荒 1、開荒范圍：一期地下停車場地面、管道、各公共設施、設備。

　2、開荒流程：管道→公共設施→地面→排水溝。

　3、開荒工具：洗地機、膠水管、洗地刷、大竹掃、垃圾斗、毛巾、玻璃刮、鏟刀、膠桶、鋁梯等 4、開荒材料：洗衣粉、潔廁靈、綠水等。

　5、開荒內容 序號 階段 內容 1 操作程序 1) 對車庫天面、高位消防管道、給排水管道除塵一次，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網。

　2) 對 2M 以下公共設施進行全面清潔，包括煙灰盅（垃圾桶）、消防栓、護車欄、保安崗亭等，鏟除路面污漬，香口膠等雜物，確保干凈、地面無明顯垃圾、無雜物、無泥沙、無紙屑等、不銹鋼呈本色。

　3) 對車庫進行一次沖洗，沖洗后應及時將積水清掃干凈。

　4) 對下水道清理一次，確保下水管道通暢。

　2 注意事項 1）

　沖洗地面時，應避免將水濺到墻壁上。

　2）

　確保地面無積水

?。ㄎ澹┲锌厥议_荒 1、開荒范圍：中控室 2、開荒流程：天花板→設施、設備外殼→墻面→地面。

　3、開荒工具：掃把、拖把、塵推、毛巾、拖桶、小灰鏟、小刀片、1.5 米鋁梯、玻璃刮等 4、開荒材料：綠水、洗潔精、洗衣粉、去污粉、潔廁靈、潔而亮等 5、開荒內容 序號 階段 內容

　1 操作程序 1）對中控室天面進行清潔，確保無明顯灰塵，無蜘蛛網。

　2）首先用半干濕毛巾對臺面、公共設施等進行全面清潔，如有污跡時，視污漬的性質使用相應的清潔劑擦試，直到干凈為止。

　3）對監控閉路電視進行清潔時，須有中控室值班保安在場，清潔時用雞毛掃或干毛巾輕輕拍打電視表面灰塵。

　4）桌、臺面清潔完后，再由內到外清掃地面一遍，然后濕拖地面，拖地前拖把必須擰干水跡，濕拖后地面不能有水痕出現。

　5）清潔完畢后，收集工具，對清潔效果進行自查。

　2 注意事項 1）清潔監控設備時，必須由中控室值班人員或維修工在場。

　2）清潔帶電設施、設備時，應使用干毛巾、或雞毛撣進...